Storytelling não é apenas contar histórias, mas sim contar a história certa para a pessoa certa. É uma ferramenta poderosa para conectar marcas, produtos e serviços ao público por meio de narrativas que emocionam e convertem. Certa vez, assisti a uma palestra do grande Leandro Aguiari, onde ele destacou que a chave do storytelling está em entender o contexto, o desejo e o problema do seu cliente, transformando a jornada dele em uma narrativa irresistível.

• A Oportunidade Está no Óbvio Negligenciado

Muitas marcas tentam criar narrativas complexas, mas esquecem que a verdadeira oportunidade está no óbvio negligenciado. O que isso significa? Em vez de complicar, simplifique: conte histórias que sejam fáceis de entender e que se conectem diretamente com o público. Pergunte-se: “O que pode ser melhorado dentro da linha de produtos que eu vendo e ainda não foi?”. Isso é o ponto de partida para avaliar e criar narrativas poderosas.    

• A História do Seu Produto é Poderosa Porque Une o que a Vida Separou

Uma boa narrativa de produto não é sobre o que ele faz, mas sobre como ele transforma a vida do cliente. Mostre como ele resolve problemas, supera desafios e cria um impacto real. A história deve transmitir não apenas funcionalidade, mas paixão, posicionando seu produto como uma solução irresistível.    

• O Pulo do Gato: Apresente o Familiar de Forma Irresistível

O segredo do storytelling está em pegar algo que já acontece – um problema que seu público vive – e apresentá-lo de forma diferente e cativante. Crie cenários nos quais sua solução entra no momento certo, levando o cliente a entender que ele precisa do seu produto.    

• Construa a Linha Narrativa: Contexto, Crise e Solução

Uma narrativa poderosa segue uma estrutura clara: Contexto: Qual é o problema inicial do cliente? Crise: Mostre o "perrengue" que ele enfrenta. Esse é o momento em que o cliente sente a dor mais intensamente. Solução: Insira seu produto como a chave para superar o problema e levá-lo ao topo da montanha. Esse é o arco que transforma clientes indecisos em defensores apaixonados da sua marca.    

• Mostre a Dualidade: Desejo x Problema

Como Donald Miller destaca, toda pessoa tem um desejo, mas há sempre um problema que a impede de alcançá-lo. Sua missão no storytelling é mostrar: Quem é a pessoa sem o seu produto. Quem é a pessoa com o seu produto. Crie uma narrativa que destaque os dois extremos, valorizando a transformação que você pode oferecer.    

• Domine a Narrativa ou Ela Dominará Você

Se você não conta sua história, alguém fará isso por você – e talvez de uma forma que não valorize o que você tem a oferecer. A chave inversora é se perguntar: Estou criando valor para meu público ou apenas falando para mim mesmo? Conheça o contexto da sua audiência, entenda seus problemas e transforme isso em histórias que ressoem.      Conclusão: Storytelling é, acima de tudo, sobre conexão, transformação e valor. No entanto, não se trata apenas de vender; em vez disso, é sobre criar uma jornada envolvente que o cliente realmente deseja embarcar com você. Além disso, como Leandro Aguiari destaca: "Ou você domina a narrativa, ou será dominado pela narrativa de alguém." Portanto, comece agora mesmo a construir histórias que comuniquem o seu propósito, engajem o público e, por fim, levem sua audiência ao tão desejado "topo da montanha".